2020河南教师招聘教育综合知识：成就动机理论

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　　理论12：成就动机理论

　　一、理论提出

　　20世纪50年代，美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰通过对人的需求和动机进行研究，提出了成就动机理论。1963年，美国心理学家约翰·威廉·阿特金森对其理论进一步深化，提出了具有广泛影响的成就动机模型。

　　二、主要观点

　　麦克利兰提出了人的多种需要，他认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要：

　　1.成就需要：争取成功希望做得最好的需要。

　　2.权力需要：影响或控制他人且不受他人控制的需要。

　　3.亲和需要：建立友好亲密的人际关系的需要。

　　成就需求

　　(NeedforAchievement)：争取成功希望做得最好的需求。麦克利兰认为，具有强烈的成就需求的人渴望将事情做得更为完美，提高工作效率，获得更大的成功，他们追求的是在争取成功的过程中克服困难、解决难题、努力奋斗的乐趣，以及成功之后的个人的成就感，他们并不看重成功所带来的物质奖励。个体的成就需求与他们所处的经济、文化、社会、政府的发展程度有关，社会风气也制约着人们的成就需求。

　　麦克利兰发现高成就需求者有三个主要特点：

　　①高成就需求者喜欢设立具有适度挑战性的目标，不喜欢凭运气获得的成功，不喜欢接受那些在他们看来特别容易或特别困难的工作任务。他们不满足于漫无目的地随波逐流和随遇而安，而总是想有所作为。他们总是精心选择自己的目标，因此，他们很少自动地接受别人——包括上司——为其选定目标。除了请教能提供所需技术的专家外，他们不喜欢寻求别人的帮助或忠告。他们要是赢了，会要求应得的荣誉;要是输了，也勇于承担责任。例如：有两件事件让你选掷骰子(获胜机会是1/3)和研究一个问题(解决问题的机会也是1/3)，你会选择那一样?高成就需求者会选择研究问题，尽管获胜的概率相同，而掷骰子则容易得多。高成就需求者喜欢研究、解决问题，而不愿意依靠机会或他人取得成果。

　　②高成就需求者在选择目标时会回避过分的难度。他们喜欢中等难度的目标，既不是唾手可得没有一点成就感，也不是难得只能凭运气。他们会揣度可能办到的程度。然后再选定一个难度力所能及的目标——也就是会选择能够取胜的最艰巨的挑战。对他们而言，当成败可能性均等时，才是一种能从自身的奋斗中体验成功的喜悦与满足的最佳机会。

　　③高成就需求者喜欢多少能立即给予反馈的任务。目标对于他们非常重要，所以他们希望得到有关工作绩效的及时明确的反馈信息，从而了解自己是否有所进步。这就是高成就需求者往往选择专业性职业，或从事销售，或者参于经营活动的原因之一。麦克利兰指出，金钱刺激对高成就需求者的影响很复杂。一方面，高成就需求者往往对自己的贡献评价甚高，自抬身价。他们有自信心，因为他们了解自己的长处，也了解自己的短处，所以在选择特定工作时有信心。如果他们在组织工作出色而薪酬很低，他们是不会在这个组织呆很长时间的。另一方面，金钱刺激究竟能够对提高他们绩效起多大作用很难说清，他们一般总以自己的最高效率工作，所以金钱固然是成就和能力的鲜明标志，但是由于他们觉得这配不上他们的贡献，所以可能引起不满。

　　具有成就需求的人，对工作的胜任感和成功有强烈的要求，同样也担心失败;他们乐意，甚至热衷于接受挑战，往往为自己树立有一定难度而又不是高不可攀的目标;他们敢于冒风险，又能以显示的态度对待冒险，绝不会以迷信和侥幸心理对待未来，而是要通过认真的分析和估计;他们愿意承担所做的工作的个人责任，并希望得到所从事工作的明确而又迅速的反馈。这类人一般不常休息，喜欢长时间、全身心的工作，并从工作的完成中得到很大的满足，即使真正出现失败也不会过分沮丧。一般来说，他们喜欢表现自己。麦克利兰认为，一个公司如果有很多具有成就需求的人，那么，公司就会发展很快;一个国家如果有很多这样的公司，整个国家的经济发展速度就会高于世界平均水平。但是，在不同国家、不同文化背景下，成就需求的特征和表现也就不尽相同，对此，麦克利兰未作充分表述。

　　权力需求

　　(NeedforPower)：影响或控制他人且不受他人控制的需求。权力需求是指影响和控制别人的一种愿望或驱动力。不同人对权力的渴望程度也有所不同。权力需求较高的人对影响和控制别人表现出很大的兴趣，喜欢对别人“发号施令”，注重争取地位和影响力。他们常常表现出喜欢争辩、健谈、直率和头脑冷静;善于提出问题和要求;喜欢教训别人、并乐于演讲。他们喜欢具有竞争性和能体现较高地位的场合或情境，他们也会追求出色的成绩，但他们这样做并不象高成就需求的人那样是为了个人的成就感，而是为了获得地位和权力或与自己已具有的权力和地位相称。权力需求是管理成功的基本要素之一。麦克利兰还将组织中管理者的权力分为两种：

　　一是个人权力。追求个人权力的人表现出来的特征是围绕个人需求行使权力，在工作中需要及时的反馈和倾向于自己亲自操作。麦克利兰提出一个管理者，若把他的权力形式建立在个人需求的基础上，不利于他人来续位。

　　二是职位性权力。职位性权力要求管理者与组织共同发展，自觉的接受约束，从体验行使权力的过程中得到一种满足。

　　亲和需求

　　(NeedforAffiliation)：建立友好亲密的人际关系的需求。亲和需求就是寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望。高亲和动机的人更倾向于与他人进行交往，至少是为他人着想，这种交往会给他带来愉快。高亲和需求者渴望亲和，喜欢合作而不是竞争的工作环境，希望彼此之间的沟通与理解，他们对环境中的人际关系更为敏感。有时，亲和需求也表现为对失去某些亲密关系的恐惧和对人际冲突的回避。亲和需求是保持社会交往和人际关系和谐的重要条件。

　　麦克利兰的亲和需求与马斯洛的感情上的需求、奥尔德弗的关系需求基本相同。麦克利兰指出，注重亲和需求的管理者容易因为讲究交情和义气而违背或不重视管理工作原则，从而会导致组织效率下降。

　　三、意义或启示

　　麦克利兰不仅强调了成就动机的作用，还指出成就动机是在一定的社会气氛下形成的。

　　成就动机有个人取向的成就动机和社会取向的成就动机之分。个人取向的成就动机有这样的特点：成就目标和评价标准主要由个人自己来决定;选择什么样的行为来达到成就目标，也是由个人自己来做主;成就行为的效果也由个人自己来评价，评价标准也是由个人自己来制定;个人对成就的价值观念的内化程度比较高，成就的功能自主性比较强，即追求成就本身是一种目的。社会取向的成就动机的特点有：强调个人的成就目标和评价标准主要由他人或所属的团体来决定;选择什么样的行为来达到目标，也是由他人或团体来决定;成就行为的效果由他人或团体来评价，评价标准也是由他人或团体不定期制定;个人对成就的价值观念的内化程度比较弱，成就的社会工具性比较强，即追求成就是一种手段，是为了让他人或团体高兴。

　　四、经典习题

　　1.(单选)成就动机理论的主要代表人物是()。

　　A.马斯洛

　　B.韦纳

　　C.阿特金森

　　D.班杜拉

　　参考答案：C

　　2.(单选)下列属于高成就动机的人的特征的是()。

　　A.选择较容易的任务

　　B.选择中等难度任务，承担一定风险

　　C.选择较难的任务

　　D.与任务难度无关

　　参考答案：B

　　3.(单选)小强是一位很想获得成功的有志青年。他的老板现有三件事情需要完成;一件比较容易、一件中等难度、一件很难。如果小强可以挑选其中一件来完成，你估计小强会()。

　　A.挑选最难的那一件

　　B.挑选最容易的那一件

　　C.挑选中等难度的那一件

　　D.寻求老板的意见以避免老板对他的可能的负面评价

　　参考答案：C

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