2014国考面试热点:铁路验票制度＂松绑＂意义

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　　2014年的春运，济铁将有许多新的亮点，除了已经开始执行的行车服务中减少查票等环节，动车和高铁出站时将不再查票外，青岛北、济南站等7大火车站也将以全新面貌迎接它们新建或改造后的春运。

　　从买票乘火车，到下车出火车站，有过乘火车经历的人都知道，这其间必要经历几重验票，其目的不言而喻，是为了防止逃票的现象发生。大多数旅客对此表示理解，认为必要的检票程序还是不可或缺的，毕竟火车不像飞机和汽车，没有相对封闭的环境，而且车厢长，旅客多，合理的检票制度有助于保持良好的乘车秩序。

　　然而，也有许多乘客诟病铁路出站查票的行为，原因是不但增加了铁路部门自身的工作负担，耽误了乘客的出站时间，还对按规定买票的乘客显得不够尊重，于是“出站无需验票”也成了不少旅客的心声。如今，铁路部门适时让验票制度“松绑”，将逃票行为杜绝在其他环节，不但节约了旅客出站的时间，为旅客出行提供了便利，也建立了与旅客之间信任的桥梁。尤其是面对即将到来的2014年春运，各火车站也将迎来一年当中的客流高峰，铁路部门选在此时间节点推出此政策，不仅节省人力、物力，保证车站有序畅通，还能让乘客感到方便，可谓一举多得，体现出了铁路服务旅客、顺应民意、以人为本的服务理念。

　　其实近年来，铁路部门对铁路的客货运在针对公众的便利性方面做出了很多尝试和改革，也为社会的和谐做出了很大努力。铁路为民，当以百姓的需求和便利为出发点，验票制度“松绑”便是其中之一。也许，在春运的客流大军中，减少出站时的验票环节并不能彻底缓解人潮汹涌的压力，但值得肯定的是，这样“无障碍”式的出站，确实可以给出行的人们带来一定程度的方便。在一定的意义上说，这种便民措施也是社会“和谐成本”中的一种，它通过便民措施等细节体现出来，其间洋溢的，是关心百姓，惠及百姓的工作出发点。

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